企業環保表現與公益表現如何影響大學生購買意向

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Title:	企業環保表現與公益表現如何影響大學生購買意向
Authors:	林新沛;林怡萱
Contributors:	國立中山大學公共事務管理研究所;國立中山大學公共事務管理研究所
Keywords:	企業社會責任環境關切購買意向消費者行為
Date:	2013-06
Issue Date:	2013-10-16 14:23:54 (UTC+8)
Publisher:	臺北市立教育大學地球環境暨生物資源學系
Abstract:	本研究旨在探討企業的環保及公益表現會如何影響大學生購買該企業產品的意向，而這種影響又是否會因為學生們對環境及社會公益的關切而不同。研究以實驗方式，對200位大學生進行測試，透過文字描述一家虛擬的製鞋廠商的環保與公益表現。這兩種表現各有好、壞兩種情況，共四種組合，每種組合有50名大學生作為受試者。結果顯示，大學生會比較願意向環保表現好的公司購買產品，比較不願意向環保表現差的公司購買產品。但如果企業有良好的公益表現，則無論其是否有不良的環保紀錄，大學生還是願意購買它的產品。換言之，公益表現可以彌補或掩蓋企業在環保表現上的缺失。而且，即使是平常關切環保的學生，還是願意向公益表現良好，但環保表現不好的企業購買產品。
Relation:	環境教育學刊，第十三期，頁1-14
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